Para maiores informações a respeito do processo de Opt-out da AdOpt, esse artigo aqui também pode te ajudar:


Para ambos os casos é importante que a empresa estabeleça os processos que serão iniciados a partir desta requisição iniciada pelo e-mail automático da Adopt. 


Ações essas como por exemplo um disparo de requisições para CRMs , ERPs e demais sistemas que possam acolher este “evento de exclusão, gerado pela AdOpt” . 


Algo como uma ordem a ser repassada para os demais sistemas integrados da empresa. 


(Verifique se ao configurar a AdOpt no seu Tag Manager, esse mesmo disparo não poderia ser vinculado diretamente por lá também, ou a algum cookie que os seus sistemas  internos possam eventualmente gerar. (planos com acesso a API e Cookie Sync)


Caso não haja necessidade de repassar alguma informação complementar da empresa, para somar às informações geradas pela AdOpt, o DPO poderá simplesmente encaminhar o email ao titular com uma mensagem padronizada da empresa, conforme template sugerido abaixo:


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Title: |*email*| - você tem uma solicitação de |*Exclusão_de_dados*|_|*Data*|- [NOME_EMPRESA]


Prezado, a (NOME DA EMPRESA X) confirma a sua requisição em nosso site de Exclusão/Download de dados , e informamos que todas as informações que eventualmente coletamos que tenham vínculo aos seus dados pessoais, estão todas listadas conforme detalhamento abaixo, (e já se encontram devidamente excluídas).

Seguimos à disposição,
Atenciosamente.

NOME, DPO
EMPRESA.
[ABAIXO O EMAIL ENCAMINHADO QUE VEIO DA ADOPT]


....

Title: Pedido de Opt out


Prezado(a)

Um visitante acaba de fazer uma solicitação de exclusão enquanto visitava https://www.seusite.com.br

Para acessar as informações de Opt-in e Privacidade, consulte o Cookie ID: 3ea2e516-c484-4e08-909e-6642771341f0 em seu painel AdOpt / Consent Log.

.............
(abaixo você pode listar sistemas e outras integrações que eventualmente você tenha repassado os dados ou cookies, com seus links de opt-out, etc.

|*CookieID*|

|*OptInID*|

|*Date*|
|*Hora_min_seg.*|
|*IP_CONFIG*|

|*Optin-Details*|
|*Versionamento de Tags*|

|*Facebook ads*| - link de optout.

|*Google ads*| - link de optout.
|*Taboola ads*| - link de optout.
|*RD Station*| - link de optout.
|*Pipedrive*| - link de optout.


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