Resumo:
- Uma vez instalada a AdOpt, esteja atento aos e-mails que a plataforma te manda, e aja com rapidez.
- Solicitação de Exclusão
- Solicitação de Download
- Atualizações da Plataforma:
- Verifique se os e-mails da AdOpt não estão indo para o SPAM. - Mencione a AdOpt em sua Política de Privacidade.
- Aqui um tutorial - Adeque sua política de privacidade às tags que estarão agora configuradas e listadas na AdOpt.
- Alterações na Política de Privacidade, vão também alterar a AdOpt?
- Reveja os processos da sua empresa, departamento.
- Aqui um artigo com 10 processos do Marketing que devem ser revistos.
Todos sabemos que o consentimento não resolve todas as requisições da LGPD. Logo, o aviso de cookies não será a sua bala de prata se junto com ele outros processos não sejam também inseridos na sua rotina e dia-a-dia.
Abaixo então, alguns destes que julgamos "básicos" mas, não por isso menos essenciais para as nossas rotinas.
1 - Uma vez instalada a AdOpt, esteja atento aos e-mails que a plataforma te manda, e aja com rapidez.
Tanto para situações de:
- Solicitação de Exclusão: Neste artigo, um detalhamento para essa ação.
(prazo de resposta pela lei: 15 dias (LGPD Art.19,II)
- Solicitação de Download: Neste artigo, um detalhamento para essa ação e um template de relatório que você pode tomar como exemplo, para ajustar à sua empresa.
(prazo de resposta pela lei: 15 dias (LGPD Art.19,II)
- Atualizações da Plataforma: A AdOpt é uma ferramenta em constante atualização e mudança, não apenas pelas novidades que buscamos implementar para ajudar a vida de vocês DPOs, como também atualizando a ferramenta nas eventuais alterações/normativas da ANPD.
Com isso, verifique se os e-mails da AdOpt não estão indo para o SPAM.
100% das comunicações da AdOpt serão via e-mail.
Pois, sabemos também que nosso software não requer tanto uma interação diária, mas, uma configuração inicial e depois a sua simples manutenção e acompanhamento. Justamente por isso que, hoje, não há pop-ups na plataforma ou notificações em tela, como prioridade em nossa comunicação.
2 - Mencione a AdOpt em sua Política de Privacidade.
Mostre para os seus visitantes e clientes que você fez questão de trazer um parceiro independente, para um trabalho tão importante! Construindo assim uma relação de transparência e confiança.
Texto de Exemplo: Neste artigo, um tutorial de como fazer isso.
Uma boa política de privacidade faz referência aos cookies que seu site dispara. Além disso, caso você tenha configurado a AdOpt para "esconder o aviso após o aceite", não se esqueça de configurar também o botão ou link, para que o visitante tenha a opção de alguma alteração quando quiser, livremente.
3 - Adeque sua política de privacidade às tags que estarão agora configuradas e listadas na AdOpt.
A política de privacidade é o contrato que rege o consentimento pedido/coletado. Assim sendo, assegure-se de que as regras dispostas estão espelhadas corretamente na AdOpt.
Ex. Necessário na AdOpt = Necessário na P. Privacidade., e assim para todas as demais.
4 - Alterações na Política de Privacidade, irão também alterar a AdOpt?
Em continuação ao ponto 3 acima, assegure-se de que as futuras alterações estejam também espelhadas corretamente na AdOpt.
Em breve teremos a Versão das Políticas de Privacidade detalhadas e anexadas nos consentimentos, assim qualquer alteração poderá te ajudar na separação destes.
5 - Reveja os processos da sua empresa, departamento.
Inúmeros podem ser os processos que pedem revisão na adequação à LGPD pela sua empresa. Dentre eles os que a AdOpt irá influenciar com algum e-mail de notificação, por exemplo.
Abaixo dois tutoriais pra te ajudar:
O que fazer quanto recebo um pedido de opt-out.
O que fazer quanto recebo uma solicitação de download de dados.
Além disso, também separamos aqui um artigo com 10 processos do Marketing que devem ser revistos com a LGPD